ПОДГОТОВКА ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ (ДИПЛОМНОЙ) РАБОТЫ

1.1 Основные требования

Важным условием подготовки высококвалифицированных специалистов по специальностям кафедры Маркетинга и рекламы является организация выполнения выпускных квалификационных работ в форме дипломных. Дипломные работы должны выполняться в тесной связи с производственной практикой, базироваться на конкретном (фактическом) материале, способствовать выявлению резервов повышения эффективности функционирования коммерческих и производственных предприятий на основе использования инструментария маркетинга.

Методические рекомендации разработаны в целях оказания помощи студентам, обучающимся по специальности «Маркетинг» в подготовке выпускных квалификационных (дипломных) работ и успешной их защите в Государственной аттестационной комиссии (ГАК).

Выполнение выпускных работ — это завершающий этап обучения студентов в вузе, имеющий своей целью:

• систематизацию, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности и применение этих знаний при решении конкретных финансово-экономических, логистических, маркетинговых, коммерческих задач;

• развитие навыков ведения аналитической работы и овладение методикой исследования и экспериментирования при решении разрабатываемых в дипломной работе проблем;

• выяснение подготовленности студентов к самостоятельной работе в условиях рыночной экономики.

В процессе выполнения дипломной работы студент должен показать:

· глубокое знание предмета и объекта исследования;

· достаточную теоретическую подготовку по общим и специальным экономическим дисциплинам;

· способность грамотно формулировать экономические задачи и находить теоретически и практически обоснованные направления их решения;

· умение работать с нормативной, справочной, инструктивной и другой специальной литературой;

· Навыки сбора, обработки, систематизации и анализа экономической информации;

· Умение работать с компьютером.

Выполнение дипломной работы по специальности кафедры включает следующие этапы:

• ознакомление с основными требованиями, предъявляемыми к дипломным работам;

• выбор и закрепление темы дипломной работы;

• составление плана и согласование его с руководителем дипломной работы;

• подбор и изучение литературных источников и нормативных актов, в том числе законов РФ по теме дипломной работы;

• сбор и анализ практического материала, изучение финансово-хозяйственной деятельности организации (предприятия);

• написание и оформление дипломной работы;

• подготовка дипломной работы к защите;

• защита дипломной работы.

В выпускной квалификационной работе маркетолога должны решаться маркетинговые задачи по следующим направлениям: организация комплекса маркетинга, организационно-методические рекомендации по исследованию теоретических и практических проблем в области маркетинга, анализ и обобщение отечественных и зарубежных теорий и практики рыночного хозяйствования для формирования и развития маркетинговой деятельности, обеспечение конкурентоспособности предприятия, разработка маркетинговых коммуникативных систем, программное обеспечение маркетинговой деятельности фирмы.

Выполнение дипломной работы и ее защита в Государственной аттестационной комиссии служит проверкой подготовки специалиста к самостоятельной практической деятельности по избранной специальности, его способности самостоятельно анализировать, делать выводы и обобщения, формулировать предложения и обосновывать экономическую эффективность их внедрения.

Дипломная работа — это практически первая творческая работа специалиста. Студент-дипломник впервые самостоятельно исследует проблему, используя весь комплекс знаний и практических навыков, полученных в процессе обучения в вузе.

Выпускная квалификационная работа должна представлять собой законченную разработку актуальной экономической проблемы и обязательно включать как теоретическую часть, где студент должен продемонстрировать знания основ экономической теории по разрабатываемой проблеме, аналитическую и практическую часть, в которой необходимо показать умение использовать методы ранее изученных дисциплин для решения поставленных в работе задач.

Таким образом, выпускная квалификационная работа (в форме дипломной работы) по кафедре маркетинга и рекламы должна:

• быть актуальной, соответствовать современному состоянию и перспективам развития предприятий (организаций) в рыночной экономике;

• носить научно-исследовательский характер в области маркетинга, логистики, коммерции, рекламы, экономики предприятии;

• содержать теоретическую главу и главы, посвященные анализу фактического материала предприятия, организации (учреждения), т.е. включать расчетно-аналитическую часть (с аналитическими таблицами, графиками, диаграммами и т.п.);

• представлять самостоятельное исследование финансово-экономического состояния предприятия, анализ современного финансово-экономического положения и перспектив развития предприятий (организаций), демонстрировать способность дипломника теоретически осмысливать маркетинговые проблемы практики, делать на основе анализа соответствующие выводы и вносить предложения;

• отражать добросовестность студента в использовании данных отчетности и опубликованных материалов других авторов.

Во всех случаях использования материалов статистики и других авторов требуется делать ссылки на источники их опубликования с указанием наименования труда, издательства, места и года издания, страницы. Дипломные работы без ссылок на источники использованного материала к защите не допускаются.

При подготовке дипломной работы на любую тему необходимо изучение законов Российской Федерации, а также нормативных актов исполнительной власти Российской Федерации в соответствующей области.

1.2 Выбор студентом темы дипломной работы

Выбор темы дипломной работы имеет исключительно большое значение. Опыт показывает, что правильно выбрать тему и объект изучения — значит наполовину обеспечить успешное ее выполнение.

Тематика дипломных работ разрабатывается кафедрой Маркетинга и рекламы, ежегодно актуализируется и утверждается на заседании кафедры и доводится до студентов в электронном либо печатном варианте.

Положение об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений в Российской Федерации предоставляет студенту право самостоятельного выбора темы дипломной работы. Студент выбирает тему, как правило, из объявленного перечня, но также имеет право предложить свою тему с обоснованием целесообразности ее разработки.

При выборе темы дипломной работы следует исходить из получаемой специальности и места прохождения преддипломной производственной практики.

Ориентация дипломных работ на решение актуальных маркетинговых задач — одна из важных форм развития самостоятельности и активности у студентов.

Основным критерием при выборе темы дипломной работы служит научный и практический интерес студента. При выборе темы дипломной работы следует исходить также из того, по какой из них студент может наиболее полно собрать материал, широко использовать практику работы предприятий и организаций.

Организации и предприятия с учетом своих потребностей дают РГЭУ заказы на разработку студентами определенных тем в дипломных работах.

Заказ на разработку конкретной темы в качестве дипломной работы руководство организации (предприятия) любой формы собственности может оформить договором или письмом на имя декана факультета Коммерции и маркетинга РГЭУ.

По одной теме могут выполнять дипломные работы несколько студентов, если объекты их изучения и круг рассматриваемых вопросов различны.

Возможно написание комплексной дипломной работы несколькими студентами на примере одного предприятия, что обеспечит большую полноту охвата разнообразных проблем предприятия.

Тема дипломной работы закрепляется за студентом по его личному письменному заявлению (см. Приложение 1). К заявлению прилагается заявка (см. Приложение 2) предприятия на выполнение студентом конкретной темы дипломной работы, которая оформляется и подписывается одним из руководящих должностных лиц предприятия. После рассмотрения заявления и заявки научным руководителем от кафедры, заведующий кафедрой утверждает тему дипломной работы. Закрепление тем по представлению кафедры оформляется приказом ректора РГЭУ.

В двухнедельный срок с начала прохождения преддипломной практики научный руководитель от кафедры оформляет в двух экземплярах задание на выполнение дипломной работы, которое утверждает заведующий кафедрой (см. Приложение 3). Один экземпляр задания выдается студенту для приложения к дипломной работе, а второй хранится на кафедре.

В дипломном задании указывается: тема дипломной работы, исходные данные к ее выполнению, перечень подлежащих разработке вопросов (обычно в виде перечня глав работы).

Дипломное задание определяет весь процесс дальнейшей самостоятельной работы студента по выполнению дипломной работы. На основе задания студент по согласованию с научным руководителем составляет календарный план выполнения дипломной работы. Сроки представления законченной дипломной работы исходят из учебного плана и решения ученого совета РГЭУ, определяющего сроки защиты дипломных работ и выпуска специалистов.

По решению кафедры устанавливается срок предоставления дипломной работы на предзащиту (как правило, за месяц до проведения ГАК). График предзащиты и состав комиссий утверждается протоколом заседания кафедры.

Окончательный вариант, оформленной в соответствии с данными методическими указаниями, дипломной работы должен быть представлен на кафедру не позднее, чем за 10 дней до назначенного срока защиты для прохождения процедуры рассмотрения и допуска к защите заведующим кафедрой.

Руководители дипломных работ назначаются из числа профессоров, доцентов, старших преподавателей кафедры Маркетинга и рекламы.

Руководитель дипломной работы:

§ выдает студенту задание на дипломную работу;

§ оказывает ему помощь в составлении календарного графика на весь период выполнения работы;

§ рекомендует необходимую основную литературу — законы, справочные материалы, учебники, учебные пособия и другие источники по теме;

§ проводит предусмотренные расписанием консультации со студентом, назначаемые по мере надобности;

§ проверяет выполнение работы (по частям или в целом);

§ осуществляет проверку (нормоконтроль) работы на соответствие предъявляемым требованиям к содержанию и оформлению.

В процессе консультаций студенту-дипломнику оказывается научная, педагогическая помощь, а с другой — они носят контрольно-проверочный характер.

По предложению руководителя в случае необходимости кафедра может приглашать консультантов по отдельным разделам дипломной работы.

1.3 Структура и содержание дипломной работы

Структура дипломной работы в качестве обязательных составляющих элементов включает:

1. Титульный лист (Приложение 4).

2. Заявку предприятия на выполнение заданной темы дипломной работы.

3. Задание на выполнение дипломной работы.

4. Отзыв научного руководителя.

5. Внешнюю рецензию.

6. Акт (справка) о внедрении либо использовании результатов работы (Приложение 5).

7. Реферат (Приложение 6).

8. Содержание.

9. Перечень сокращений, символов и специальных терминов (если такой перечень по содержанию дипломной работы необходим).

10.Основную часть работы, включающую:

- введение;

- разделы (главы) основного текста с разбивкой на подразделы (параграфы);

- заключение (выводы и предложения).

11.Список использованной литературы.

12.Приложения (при необходимости).

Кроме того, на защиту дипломной работы должен быть представлен иллюстративный графический материал (раздаточный материал выполняется на отдельных листах с титульным листом (Приложение 7). Обязательной при защите является электронная презентация в PowerPoint.

План дипломной работы представляет собой составленный в определенном порядке перечень глав и развернутый перечень вопросов, которые должны быть освещены в каждой главе. План дипломной работы студент составляет самостоятельно, с учетом замысла и индивидуального подхода, с последующим согласованием с научным руководителем.

Однако при всем многообразии индивидуальных подходов к разработке планов дипломных работ традиционная архитектура дипломной работы включает следующие пункты:

Ø Введение.

Ø Глава 1 (теоретическая).

Ø Глава 2 (аналитическая).

Ø Глава 3 (рекомендательная: разработки и рекомендации).

Ø Заключение (выводы и предложения).

Ø Список использованной литературы.

Ø Приложения.

Согласно традиционной структуре дипломной работы в каждой главе должно быть не более 3-4 параграфов.

В процессе работы план дипломной работы может уточняться. Могут расширяться отдельные главы и параграфы, вводиться новые параграфы за счет собранного материала, представляющего интерес.

Конкретизация названий глав и параграфов в окончательном варианте дипломной работы с указанием страниц размещается в «Содержании» (см. Приложение 8).

Во введении обосновывается актуальность выбранной темы дипломной работы со ссылками на соответствующие теоретические исследования и практический опыт накопленный в нашей стране и за рубежом. Кратко характеризуется объект и предмет исследования, состояние рассматриваемой проблемы для данного объекта. Формулируется цель исследования и задачирешение которых будет способствовать достижению указанной цели. Описываются методические подходы к решению сформулированных задач. Дается краткое содержание каждого раздела работы.

Основными рубриками введения являются: актуальность, цель, задачи, предмет и объект исследования, теоретическая и фактологическая база исследования, методология и применяемые методы исследования, степень разработанности проблемы. Из введения должно быть ясно, что выносится дипломантом на защиту, каковы основные результаты проделанной в процессе написания диплома работы.

Разделы основного текста оформляются в виде глав.

Общими требованиями к главам являются:

- полная и четкая формулировка заголовков;

- четкое построение и логическая последовательность излагаемого материала;

- полнота, точность и сжатостьформулировок;

- убедительность аргументации по каждому положению и доказательность выводов, предложений, рекомендаций;

- использование современных методов исследования (статистические и др. экономико-математические методы);

- системный подход к проблеме;

- открытая личная позиция к исследуемым проблемам.

В заключении каждой главы дипломник формулирует собственные выводы.

В теоретическом разделе обычно дается обзор научно-методической и справочно-инструктивной литературы, отечественного и зарубежного опыта, новых методов решения исследуемых вопросов. При этом определяется отношение дипломника к описываемым проблемам, выявляются логические и фактические противоречия по исследуемым вопросам, раскрывается экономическая сущность исследуемых категорий.

В аналитическом разделе дипломной работы обычно дается технико-экономический анализ объекта исследования с более подробной проработкой тех сторон деятельности, показателей работы, которые непосредственно связаны с проблематикой исследования. При этом должны быть выявлены негативные факторы, устранение которых позволит повысить эффективность деятельности объекта исследования. Непременным атрибутом аналитической главы является анализ рыночных тенденций, предприятий-конкурентов и контрагентов.

В рекомендательном разделе дипломной работы на базе выводов, содержащихся в аналитическом и теоретическом разделах, разрабатываются мероприятия, решения, рекомендации, производятся расчеты, в т.ч. расчеты ожидаемой экономической эффективности предложенных мероприятий и решений. В качестве конструктивного раздела может быть представлена новая методика, новая модель, новые зависимости, характеризующие исследуемые процессы и явления.

В данном разделе могут устанавливаться или уточняться определенные закономерности и взаимосвязи, разрабатываться оптимизационные задачи, новые методы проведения экономических расчетов или принятия решений; обосновываются стратегические альтернативы и предпочтительные варианты.

В случае необходимости проведения экспериментальных исследований описываются организация и методика таких исследований, оценка достоверности получаемых результатов.

В Заключении к диплому кратко формулируются основные итоги проделанной дипломником работы (по всем ее разделам), приводятся основные предложения и ожидаемый экономический эффект от внедрения разработок и предложений, рекомендации по возможным направлениям развития проведенного исследования.

В список использованной литературы включаются те источники, которые были изучены, использованы при выполнении работы и данные из которых нашли свое отражение в тексте (см. Приложение 9).

В приложениях при необходимости помещаются вспомогательные материалы: промежуточные математические доказательства и расчеты; таблицы; протоколы, официальные или предлагаемые инструкции и методики; формы документов; копии управленческих распоряжений и приказов и т. п.

1.4 Подбор и изучение литературных источников и нормативных актов

Дипломная работа выполняется на основе глубокого изучения литературных источников. Литература по теме дипломной работы может быть подобрана студентом при помощи электронных предметных и алфавитных каталогов библиотек, включающих каталоги книг, указатели журнальных статей, специальные библиографические справочники, тематические сборники литературы, периодически выпускаемые отдельными издательствами.

При подготовке дипломных работ по экономическим специальностям и специальностям кафедры Маркетинга и рекламы необходимо использовать научные достижения в области экономики, статистики, бухгалтерского учета, маркетинга, логистики, организации коммерции и рекламных компаний, банковского дела, информационных систем управления. Студентам, приступающим к выполнению дипломных работ, надлежит овладеть не только основным содержанием, но и методологией науки, которая позволит им подойти к анализу фактического материала с позиций научного исследования, установить связи и закономерности, сделать верные выводы.

Студент-дипломник должен уметь анализировать события прошлого и новые явления в экономической жизни, уметь использовать факты и статистические материалы для подтверждения того или иного положения в современных условиях.

Знание законодательства в области экономики, рыночной и инвестиционной политики, рекламной деятельности, необходимо каждому студенту-дипломнику для того, чтобы разработанные им предложения не противоречили законам Российской Федерации.

В списке использованной литературы законы Российской Федерации и другие правовые акты помещаются в общем алфавитном порядке.

Информативными источниками для написания первого (теоретического) раздела дипломной работы служат официальные сообщения по проблеме исследования представительной и исполнительной властей Российской Федерации, дискуссионные публикации в журналах, сборниках, монографиях, а также выступления в печати и комментарии специалистов за последнее время. Кроме этого, нужно использовать учебники, методические пособия, лекции по теме и ситуации, рассмотренные на семинарских и практических занятиях. Этот раздел по содержанию является инструментарием для продолжения исследования и формирования заключительного, третьего раздела основной части дипломной работы.

В качестве источников информации для формирования второго (аналитического) раздела следует использовать проспекты, издаваемые предприятиями, их историю развития; пояснительные (объяснительные) части к годовым отчетам, материалы слушаний балансовых комиссий, сведения о производственно-хозяйственной деятельности предприятия из форм представляемым в Государственную налоговую инспекцию, органы Государственной статистики и другие доступные материалы, данные оперативной отчетности и управленческого учета.

В качестве источников информации при написании рекомендательной главы могут быть использованы следующие пакеты документов:

1. Бизнес-план предприятия (если такой составляется).

2. Данные Государственной статистической отчетности.

3. Материалы, представляемые в Государственную налоговую инспекцию.

4. Данные оперативно-производственного планирования и регулирования деятельности в динамике.

Кроме этого, для выполнения дипломной работы нужно использовать результаты, полученные путем проведения экспериментов, опросов, экспертных оценок и других приемов по собственной методике дипломника.

1.5 Использование программных продуктов в дипломном проектировании

Целесообразность использования программных продуктов в процессе выполнения дипломной работы определяется в каждом конкретном случае в индивидуальном порядке. Решение этого вопроса согласовывается студентом с научным руководителем от кафедры.

Наиболее соответствующими тематике кафедры направлениями использования программных продуктов являются:

1. Проведение трудоемких вычислений и исследований методами статистики с использованием стандартных подпрограмм. Консультации по использованию пакетов можно получить в компьютерном классе факультета Коммерции и Маркетинга РГЭУ.

2. Проведение расчетов по разработанной студентом методике, предлагаемой в дипломной работе для защиты. При выполнении дипломных работ по тематике кафедры обычно решается одна или несколько из следующих экономических задач:

- изменение методики плановых расчетов;

- совершенствование модели управления;

- анализ с использованием видоизмененных или новых показателей результатов производственно-хозяйственной деятельности предприятий.

Решение данных задач с использованием компьютеров осуществляется посредством разработки блок-схем, алгоритма, а затем и непосредственно самой программы. При этом, если решение поставленной задачи с использованием существующих пакетов прикладных Программ невозможно (или по каким-либо соображениям не устраивает разработчика задачи), для ее решения необходимо разработать специальную программу.

3. Проведение многовариантных (оптимизационных) расчетов. Решение целого класса экономических задач (распределение капитальных вложений, определение оптимального варианта размещения производства, распределения материальных и трудовых ресурсов, формирование портфеля заказов, определение производственной мощности, размера партии запуска-выпуска, оптимальной загрузки оборудования и т.д.) связано с проведением многовариантных расчетов с учетом значительного количества параметров и ограничений. Для решений данного класса задач используется соответствующий аппарат математического программирования.

4. Разработка сценариев, блок-схем, алгоритмов.

При решении достаточно сложных экономических задач в качестве первого этапа использования студентом ЭВМ в дипломной работе может выступать разработка сценария, блок-схем, алгоритмов по разрешению поставленной задачи.

Студент самостоятельно может решить, в каком из разделов работы следуют поместить собранные материалы и их анализ.

Обычно материалы, связанные с доказательством необходимости использования программных продуктов, разработкой методических подходов к их решению, блок-схемы помещают в основных разделах. Соответственно, программу, распечатки выполнения программы желательно помещать в приложениях, на которые должны быть обязательные ссылки в основном тексте работы.

5. Разработка стратегического и тактического плана маркетинга, применение инструментария стратегического маркетинга для решения задач управления деятельностью предприятия.

6. Проведение многокритериального аудита маркетинга, SWOT-анализ, сравнительный анализ.

7. Планирование маркетинга: реализация GAP-анализа и стратегий Ансоффа, оценка риска и неопределенности.

8. Проведение анализа рынка:

- определение перспективных рыночных ниш;

- анализ конкурентоспособности товара;

- рекомендации по повышению конкурентоспособности товара;

- анализ рекламы, рекомендации по повышению ее эффективности;

- паблик рилейшнз;

- стимулирование продаж.

9. Анализ конкурентов:

- степень присутствия конкурентов на рынке;

- сравнительный анализ по товару;

- сравнительный анализ рекламных кампаний.

10. Финансовое планирование деятельности:

- прогноз продаж;

- бюджет рекламы;

- сводный бюджет;

- подготовка бюджета затрат по продвижению продукции и контроль за его исполнением.

Реализация указанных пунктов 5-10 предполагает использование пакета прикладных программ «Marketing Expert», «Marketing Analityk», «БЭСТ маркетинг», «Marketing Segmentation», «ABC Analysis», «SWOT Analysis», «ForExSal», «Positioning New Products», «Project Expert».

Дата добавления: 2014-11-04; просмотров: 410; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!