Главная страница Случайная лекция Мы поможем в написании ваших работ! Порталы: БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика Мы поможем в написании ваших работ! |
ТЕМА 4. РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИУправленческие решения и методы управления. Процесс принятия управленческих решений. Сущность управленческих решений. Классификация управленческих решений. Критерии принятия управленческих решений. Оценка эффективности управленческих решений. Информация как ресурс управления, информационные системы и технологии; экономическое содержание ресурсов менеджмента. Коммуникационный процесс, понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Межличностные коммуникации. Организационные коммуникации. Информационное обеспечение управления.
Литература и источники: - обязательные: 1, 2, 3, 4, 5, 6 - дополнительные: 1, 4, 6, 8, 9, 10, 17, 18
ТЕМА 5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ И РАЗВИТИЕ. Управление изменениями в организации. Циклы развития организации. Управление качеством и качество управления. Основные теории и концепции взаимодействия людей в организации. Отношения власти в системе управления. Лидерство и стиль управления. Групповая динамика и конфликты. Современные технологии эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации. Организация командного взаимодействия для решения управленческих задач.
Литература и источники: - обязательные: 5, 6, 7, 8 - дополнительные: 1, 2, 7, 8, 12, 15, 16, 19
Дата добавления: 2014-11-06; просмотров: 244; Нарушение авторских прав Мы поможем в написании ваших работ! |