Что написать во введении курсовой работы

Введение – наиболее структурированная часть курсовой работы. Введение – тот стержень, на котором держится вся работа.

Во введении последовательно раскрываются следующие вопросы:

Обосновывается актуальность темы курсовой работы.

Устанавливается степень ее изученности в литературе.

Определяются цель и задачи курсовой работы.

Указываются объект и предмет исследования.

Приводятся методы исследования.

Отражается практическая значимость.

Описывается структура работы.

Обоснование актуальности темы исследования делается на основе анализа теоретических источников, тенденций общественного развития, реалий практики. Об актуальности проблемы свидетельствует интерес отечественных и зарубежных специалистов к ее изучению, мнение исследователей, общественных и политических деятелей, а также наличие недостаточно освещенных и требующих уточнения вопросов. Об актуальности исследования говорит и то значение, которое окажет решение поставленной проблемы на совершенствование профессиональной деятельности в конкретной сфере или организации.

R При изложении актуальности темы рекомендуется пользоваться такими речевыми оборотами: «Актуальность данной темы заключается в …», «Об актуальности данной проблемы свидетельствует тот факт, что …», «Современные тенденции в развитии социально-трудовых отношений способствуют росту актуальности таких проблем как …».

Например, «Актуальность выбранной темы заключается в том, что социально-экономическое значение кадровой работы в условиях рыночной экономики существенно изменяется, и она перестает быть только организационно-административной работой. Управление персоналом приобрело новое экономическое и социальное значение. Для эффективного управления персоналом предприятие нуждается в целостной системе работы с кадрами, позволяющей управлять ими от момента приема на работу до завершения карьеры»,

или

«Актуальность темы данной выпускной квалификационной работы обусловлена недостатком информации об особенностях системы работы с персоналом в … компаниях в условиях кризиса…».

При характеристике степени изученности темы необходимо перечислить наиболее известных авторов, чьи исследования посвящены данной проблеме. При этом следует показать общее и отличительное в работах разных авторов, на какие стороны проблемы те или другие исследователи направляли свое внимание, указать на степень отражения проблемы в нормативных правовых документах, а также отметить те аспекты, которые продолжают оставаться проблемной областью и в литературе решения не нашли.

R Например: «Проблемы управления персоналом в различных аспектах подробно изучались зарубежными и российскими учеными. Среди зарубежных исследований в области управления человеческими ресурсами известны труды Боумена К., Воу­телайнена Э., Девана М.А., Иванцевича Дж., Кемпински А., Кендрик Д., Коно Т., Кун­ца К., Марра Р., Мескона М., Шмидта Г. и др. В работах перечисленных авторов рассматривается смена концепций менеджмента и эволюция подходов к управлению персоналом, определено содержание современной системы управления персоналом, принципы и методы стратегического управления человеческими ресурсами.

В работах отечественных авторов до последнего времени вопросы управления персоналом рассматривались с точки зрения идеологических походов к кадровой работе и организации кадровых служб, и только с начала 90-х годов кадровый менеджмент стал рассматриваться в парадигме управления человеческими ресурсами. Однако содержанием большинства исследований выступают проблемы управления кадрами на предприятиях и в бизнес-организациях (Архипова Н.И., Базаров Т.Ю., Веснин В.Р., Вихан­ский О.С., Генкин Б.М., Дятлов В.А., Евенко Л.И., Егоршин А.П., Журавлев П.В., Киба­нов А.Я., Кочеткова А.И., Маслов Е.В., Никитина И.А., Травин В.В., Шаталова Н.И., Шекшня С.В. и др.)».

или

«Мотивация трудовой деятельности работников организаций в различных сферах деятельности рассматривалась в работах Блинова А.О., Гастева А.К., Додонова Б.И., Ерманского О.А., Каверина С.Б., Керженцева П.М., Кокарева В.П., Котарбинского Т., Льво­ва А.К., Ядова В.А. и др. Данные авторы в своих исследованиях основывались на трудах зарубежных классиков – А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д. Макгрегора, В. Врума, Оучи, Д. МакКлелланда, Х. Хекхаузена и др., заложивших теоретический фундамент для современных исследований мотивации.»

Цель исследования представляет собой образ результата, который автор стремится достичь. Как правило, цель заключается в изучении какого-либо процесса или явления, выявлении его особенностей, определении роли, влиянии или связи с другими сторонами деятельности, а также определении путей решения поставленной проблемы, выработке предложений (рекомендаций, подходов и т. п.) по совершенствованию деятельности.

R Цель может быть сформулирована таким образом: «изучить удовлетворенность трудом работников предприятия и предложить меры (разработать рекомендации) по ее повышению».

или

«Выявить проблемы в кадровом обеспечении деятельности организации и предложить пути (разработать рекомендации) улучшения кадрового состава».

Задачи работы конкретизируют цель и отражают способы ее достижения. Обычно задачи формулируются в форме перечисления действий, которые необходимо предпринять (проанализировать…, разработать…, обобщить…, выявить…, выработать…, определить.., описать…, установить… и т.п.). Как правило, в курсовой работе ставятся следующие задачи:

– проанализировать теоретические источники по изучаемой проблеме;

– подобрать методы и провести исследования;

– выявить актуальное состояние рассматриваемого явления, а также, возможно, установить его причины и перспективы дальнейшего развития;

– разработать пути решения проблемы.

Поскольку решение каждой задачи должно найти свое отражение в отдельных параграфах и главах работы, то при формулировании задач рекомендуется опираться на их названия.

К определению объекта в научных исследованиях существует два подхода. В первом в качестве такового выступают проявления социальной реальности, на которые направлено исследование. Это могут быть закономерности развития или проявления какого-либо процесса или явления в целом либо отдельных его сторон. В этом смысле объект – «носитель» проблемы, явление, в котором имеет место противоречие между, например, фактическим и желаемым состоянием или необходимостью совершенствовать деятельность и отсутствием разработанных путей и средств решения этой задачи и т.п.

При другом подходе в качестве объекта изучения могут выступать конкретные организации и/или их отдельные структурные подразделения (службы персонала, например), выборка испытуемых, вид деятельности, комплекс или система и т.п., где также выявляется какое-либо несоответствие и имеются проблемные зоны.

В данных подходах нет противоречия, так как в первом случае речь идет в основном об объекте теоретического исследования, а во втором – об объекте эмпирического исследования, которое, как правило, является частью всего исследования.

В курсовой работе рекомендуется в качестве объекта исследования выбирать эмпирический объект, но при этом хорошо представлять себе в целом изучаемую область деятельности или явление.

Необходимо, чтобы объект исследования курсовой работы точно соответствовал заявленной теме.

Предмет исследования – это то, что именно изучается в объекте. Предмет исследования конкретизирует объект, отражает конкретные его свойства или отношения с другими объектами. В качестве предмета исследования могут рассматриваться особенности, структурные компоненты того или иного явления, процесса, методы и/или условия, повышающие эффективность управления и т.п.

Предмет исследования должен быть обозначен точно в соответствии с объектом и темой работы.

Как правило, объект и предмет исследования отражаются в формулировке темы курсовой работы.

Гипотеза не является обязательным элементом курсовой работы. Гипотеза представляет собой научное предположение, которое необходимо доказать. Формулировать гипотезу возможно различным образом: в виде утвердительного предложения, содержащего констатацию факта, который будет доказан или в виде фразы, содержащей предположение о наличии причинно-следственной связи между явлениями, которая будет выявляться.

В качестве гипотезы не могут быть выдвинуты общеизвестные и не требующие подтверждения факты («Если данному вопросу уделялось внимание, то результаты работы будут более высокими» и т.д.).

Обязательным элементом введения является описание методов исследования. Следует иметь в виду, что во введении методы перечисляются, а в самой работе описываются более подробно.

Практическая значимость курсовой работы раскрывается в ее направленности на решение проблемы, в той мере, в которой результаты исследования могут быть полезны практике. Как правило, практическую значимость составляют выявленные особенности рассматриваемого явления и разработанные рекомендации по совершенствованию деятельности. Отметим, что без апробации результатов определить практическую значимость исследования довольно сложно, поэтому рекомендуется в работе указать, где и в какой форме проводилась (если проводилась) апробация результатов исследования. В противном случае рекомендуется высказать предположение о возможной практической значимости выполненного исследования.

Заканчивается введение описанием структуры работы – каждой составной ее части. При этом приводятся название глав, и дается краткая характеристика их содержания.

R Например, «Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка нормативно – правовых актов и литературы и приложений. Во введении обоснована актуальность темы работы, определены цели, задачи, сформулирована практическая значимость полученных результатов.

В первой главе «Теоретические основы системы работы с персоналом» исследованы роль и значение системы работы с персоналом в деятельности предприятия; уточнено понятие «система работы с персоналом»; исследованы ключевые понятия и тенденции развития системы работы с персоналом предприятия, описана специфика работы с персоналом консалтинговых предприятий.

Во второй главе «Изучение системы работы с персоналом акционерного общества…» проанализированы показатели, характеризующие особенности системы работы с персоналом на предприятии, описаны методы и результаты изучения работы с персоналом в организации; определены основные направления совершенствования системы работы с персоналом. В заключении сформулированы основные выводы исследования. Работа изложена на 30 страницах, включает 4 рисунка и 4 таблицы».

ВАЖНО!

Цель, объект, предмет исследования должны соответствовать теме. Это значит, что при их формулировке необходимо использовать одни и те же понятия и термины. Так, если работа посвящена системе РАБОТЫ с персоналом, то цель не может звучать как изучение системы УПРАВЛЕНИЯ персоналом, а объектом и предметом не будут являться кадровая политика или кадровая работа!

5. Как правильно написать теоретическую часть

Содержание основной части курсовой работы должно точно соответствовать теме работы и полностью ее раскрывать. Основная часть курсовой работы должна состоять из двух глав.

Первая глава курсовой работы – теоретическая – посвящается анализу литературных источников. Здесь приводится обобщение и интерпретация работ отечественных и зарубежных специалистов, раскрывается своеобразие различных подходов к разработке изучаемой темы, определяется ее значение и место среди общей проблематики, выявляются нерешенные, слабо освещенные и требующие уточнения вопросы.

К тексту первой главы, помимо соответствия теме, предъявляются следующие требования:

– аналитический характер обзора литературных источников;

– полнота и достоверность информации;

– наличие критического подхода к изложению материала;

– логичность структуры;

– композиционная целостность;

– аргументированность выводов;

– ясность, четкость и лаконичность изложения.

Написанию обзора литературных источниковпредшествует подбор и работа с литературой.

При подборе литературы студент может выбрать путь поиска от общих вопросов темы к частной проблеме либо от рассмотрения заявленной проблемы к ее общим истокам. При подборе литературы следует опираться на список, как правило, рекомендуемый руководителем. Студент может обратиться за помощью в библиотеку, где библиографы обязательно подскажут, как лучше и где искать подходящие источники – по ключевым словам, тематическим каталогам и т.п.

Отобранная литература должна соответствовать теме курсовой работы. Качественное выполнение работы требует изучения не менее 20-25 теоретических источников различных видов изданий, среди которых должны быть научные издания (монографии) и научные статьи, учебники и учебные пособия, инструктивно-методические, нормативные издания, правовые акты, а также словари и справочники. Интернет-источники допускается использовать в ограниченном режиме и обязательно с корректными ссылками.

Советуем студентам проводить реферирование найденных источников – книг, статей, публикаций (то есть после ознакомления с содержанием делать краткие записи, чему посвящена книга или статья, какие идеи из нее можно почерпнуть) с тем, чтобы использовать затем записи при написании текста литературного обзора.

Ключевым требованием к теоретическим источникам является их актуальность – соответствие теме и современность.

Знакомиться с литературой целесообразно в следующей последовательности:

– законодательные и нормативно-правовые документы;

– учебные и научные издания (учебники, учебные пособия, монографии, рефераты диссертаций, статьи в журналах);

– материалы сайтов Интернет – публикации научных статей и результатов исследований;

– статистические сборники и другие материалы, содержащие статистические данные, служащие иллюстрацией изложенного материала.

При написании первой главы обязательны ссылки (не путать со сносками!) – упоминания, указания на авторов и литературные источники.

R Рекомендуется использовать следующие выражения: «По мнению (ФИО)», «Как считает (ФИО)», «На наш взгляд, исследование (ФИО) представляет особый интерес», «Отметим, что в работах (ФИО) данный подход представлен… », «(ФИО) обращает наше внимание», «По данным исследований (перечисление специалистов)», «Данный факт, изложенный в работах (указания на авторов) свидетельствует об особой важности темы нашего исследования» и т.д.

В тексте, наряду с корректным изложением взглядов авторов, должна быть отражена и обоснована точка зрения, позиция автора курсовой работы.

R Например, «По нашему мнению, данное определение понятия «кадровая политика» не полностью раскрывает его содержание» или

«В нашей работе мы будем описаться на данный подход, так как он наиболее конкретно определяет исследовательскую позицию…»

Текст первой главы делится на параграфы, которых должно быть не менее двух и не более трех. Как правило, первый параграф посвящается определению основных понятий, используемых при изложении темы. Студент должен, опираясь на понятийный аппарат темы и приводимые в литературе определения, дать формулировки терминов, раскрыть их сущностные признаки. При этом рекомендуется сопоставлять подходы различных исследователей к определению понятий.

R Например, «… необходимо определить понятие «персонал». Существует множество определений этого понятия. Так, в «Экономическом словаре» дается следующая трактовка понятия: «Персонал организации – совокупность физических лиц, состоящих с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма, и обладающих определенными качественными характеристиками (способности, мотивация, деловые и личностные качества), позволяющими обеспечить достижение целей организации» [39]. Согласно А.А. Крымову: «Персонал предприятия – один и его главных ресурсов, и управление им – такая же по сути экономическая деятельность, как и все, что делается в бизнесе» [9.,С.5] Данное определение вполне отражают суть отношений к персоналу в современных организациях. Оно состоит в том, что, если ранее в организациях доминировал подход к персоналу как к издержкам, которые необходимо сокращать, то теперь утверждается подход, в соответствии с которым персонал представляет важнейший ресурс фирмы, с которым необходимо чрезвычайно грамотно проводить работу. …»

В заключение параграфа необходимо привести рабочее определение, которое выбрано автором курсовой работы в качестве базового при исследовании.

Во втором параграфе углубляется и раскрывается содержание изучаемого явления, процесса, описываются составляющие его элементы и т.п. При изучении литературы следует выявить дискуссионные вопросы, неоднозначно трактуемые авторами. При их нахождении следует привести высказывания авторов, стоящих на разных позициях, дать оценку их точкам зрения и высказать собственное мнение по данному вопросу.

Третий параграф (при его наличии) может посвящаться анализу подходов к решению проблемы, аналитическому описанию представленного в литературе опыта или анализу содержания нормативных правовых документов. Также здесь может быть описана специфика проявления проблемы в конкретной сфере деятельности. Последнее – трудная задача по сравнению с анализом нормативно-правовых актов, но ее решение придает «изюминку» работе, показывает нестандартный, творческий подход студента к выполнению курсовой работы.

В курсовой работе, принимая во внимание ее общий объем и необходимость соблюсти требование к объему параграфа, не рекомендуется в параграфах выделять пункты. При необходимости структурировать текст внутри параграфа следует обозначать смысловые части короткими подзаголовками и выделять шрифтом.

Каждый параграф должен заканчиваться логически обоснованным выводом, кратким изложением сущности вопроса. В конце всей главы делается вывод о степени представленности в литературе проблемы исследования, об основных направлениях и результатах изучения проблемы и т.д.

R Например, «Таким образом, рассмотрев представленные в литературе теоретические аспекты понятия «система работы с персоналом», можно сделать следующие выводы.

Основным фактором успеха или неуспеха организации является ее персонал. Система работы с персоналом является непременной составляющей управления и развития любой организации. Являясь одной из важнейших подсистем управления организацией, система работы с персоналом определяет успех деятельности и развития.

Система работы с персоналом представляет собой комплекс целей, задач и основных направлений деятельности, а также различных видов, форм, методов и соответствующего механизма управления, направленных на обеспечение постоянного роста эффективности производства, производительности труда и качества работы. Она состоит из нескольких подсистем, выполняющих соответствующие функции: подсистема подбора и расстановки кадров; подсистема профотбора, повышение квалификации и роста профессионального мастерства; подсистема качества труда и методов его оценки; подсистема мотивации трудовой деятельности. Все подсистемы связаны единой целью – повышением производительности труда на основе максимально возможной реализации потенциальных способностей работников.»

Выводы по теоретическому обзору литературы должны содержать обоснование направления практического исследования.

ВАЖНО!

Курсовая работа – не реферат, поэтому теоретическая часть не может быть компилятивной, то есть попросту механически собранной из отрывков текстов различных источников. Для усиления ее аналитической направленности рекомендуется систематизировать, обобщать и классифицировать материал по различным основаниям. Например, рассматривать проблему в исторической ретроспективе, либо с точки зрения исследователей, принадлежащих к различным научным школам и направлениям, сравнивать подходы отечественных и зарубежных авторов и т.д.

6. Как изложить результаты практического исследования и написать заключение

Результатам проведенного автором курсовой работы исследования посвящается вторая глава курсовой работы. Она должна носить выраженный практический характер. Во второй главе необходимо на конкретном примере (сферы деятельности в целом или деятельности организации, отдельных направлениях работы и т.п.) раскрыть тенденции развития явления или процесса, обнаружить проблемные зоны и причины, их обусловившие, чтобы в дальнейшем определить возможные варианты конструктивного изменения ситуации, управленческого воздействия и разработать рекомендации (предложения, организационные решения, методики, технологии) по их реализации.

Вторая глава, как правило, делится на 3 параграфа. В первом параграфе логично дать развернутую характеристику эмпирического объекта исследования. В работах по управлению персоналом следует описать организацию, на базе которой проводилось исследование, привести сведения о сфере деятельности и форме собственности, ее предназначении, целях, структуре, технологиях и основных результатах деятельности. Кроме того, необходимо привести данные и охарактеризовать кадровый состав и кадровую ситуацию организации, динамику ее развития с тем, чтобы выявить проблемное поле в кадровом обеспечении деятельности организации.

Приводимые факты и статистические материалы должны быть достоверными. При подборе фактических данных из разных источников необходимо обеспечить их сопоставимость. Цифровой материал должен отражать общую направленность и закономерности исследуемого процесса, а не исключения из них. Статистические данные должны быть не только приведены, но и проанализированы для обоснования выводов.

R Например, «Исходя из приведенных данных о кадровом составе учреждения, можно сделать следующие выводы:

– должностная структура учреждения (соотношение руководящего состава и исполнителей) оптимальна;

– в учреждении недостаточно квалифицированных кадров с соответствующей профессиональной подготовкой;

– состав учреждения состоит из женщин, что обусловлено спецификой деятельности;

– в коллективе преобладают работники старше 50 лет,

имеет место старение кадрового состава.»

Методы исследования могут быть описаны в отдельном пункте первого параграфа или с их описания можно начать второй параграф. Методы исследования служат инструментом, необходимым для достижения поставленной в работе цели. Наиболее часто в исследованиях по проблемам управления персоналом применяются следующие методы: анализ документов, статистической кадровой информации, наблюдение, беседа, социологический опрос в форме анкетирования или интервью, экспертный опрос, фотография рабочего дня, социометрия, тестирование и др.

Студенту следует конкретизировать и обосновать применение методов, перечисленных во введении. Так, рекомендуем указать, с какой целью проводился анализ документов и каких именно, на какие стороны было направлено наблюдение и в какой форме оно осуществлялось, какие применялись методы социологического опроса, кто автор анкет и тестов и с какой целью они применялись и т.д.

Возможно кратко описать ход исследования (где, когда и в течение какого времени проводилось исследование, в индивидуальной или в групповой форме и т.п.), важно показать соответствие используемых методов цели и задачам работы.

В случае если тексты анкет, тестов, вопросов бесед и интервью имеют большой объем, рекомендуется вынести их в приложение. В тексте параграфа дается общее описание методик и делается ссылка на приложение и библиографические источники.

С помощью подобранных методов студент самостоятельно организует сбор данных для практической части работы. Как правило, при использовании методов социологического исследования, необходимо определить выборку испытуемых (респондентов), которые будут участвовать в анкетировании, тестировании и т.п. процедурах. Выборку также следует кратко описать.

R Например, «В анкетировании участвовали 40 респондентов из числа работников департаментов социальной сферы. Из них 25 женщин и 15 мужчин, возраст участников от 35 до 55 лет. Все респонденты имеют высшее профессиональное образование. 5 чел. занимают должности руководителей, остальные – главных и ведущих специалистов.»

Организация практического исследования часто бывает непростым делом, так как студенту необходимо

– получить требующиеся для изучения материалы, документы, статистические данные; – убедить респондентов, включенных в выборку, принять участие в исследовании (здесь студенты могут использовать и призывы помочь, и попытаться вызвать интерес к изучаемой проблеме, и подчеркнуть значимость полученных результатов и т.п.),

– составить и размножить анкеты или договориться о времени интервью,

– правильно обработать анкеты, подсчитав количество ответов, и тесты в соответствии с ключом.

Собранный фактический материал подвергается количественной и качественной обработке: обобщается, анализируется и интерпретируется. Для обработки статистических данных рекомендуется использовать методы описательной и математической статистики (например, подсчитать средние значения или разброс значений).

Анализ результатов практического исследования должен быть изложен во втором параграфе. Здесь студент должен привести примеры данных, полученных с помощью различных методик, описать результаты анкетирования или тестирования, интерпретировать их, объяснить выявленные в ходе наблюдения или анализа документов факты.

Изложение текста может строиться в логике последовательного описания данных, полученных различными методами, а затем их интерпретация в форме приведения результатов исследования. Возможен и другой порядок – вначале в обобщенном виде описываются результаты, а затем приводятся примеры и описываются данные, подтверждающие полученные результаты.

R Например, «Результаты выявления уровня удовлетворенности трудом в учреждении с помощью анкетирования показали, что степень удовлетворенности трудом 70% и выше составил у 50% респондентов. В основном работники удовлетворены: режимом работы и отдыха 71,4%; разнообразием в работе 42,8%; самостоятельностью и независимостью в работе 47,6%; отношениями с коллегами и непосредственным руководителем 71.4%; возможностью общения в процессе работы 65%.»

или

«Коллектив компании составляют молодые люди в возрасте от 25 до 40 лет, имеющие высокий уровень образования и большой стаж работы в организации. Следовательно, при подборе персонала предъявляются высокие требования к уровню образования, введены ограничения по возрасту. Связано это, в первую очередь, со спецификой работы – работа разъездного характера, высокоинтеллектуальный труд…»

В некоторых случаях рекомендуется использование специальных математических методов количественной обработки данных, которые подтверждают достоверность и обоснованность результатов исследования и выводов. При этом студент должен указать, какой метод был использован; в тексте работы приводятся только итоговые результаты, а необходимые формулы, ход расчетов и промежуточные результаты выносятся в приложение.

Рекомендуем при представлении результатов использовать иллюстрации в виде рисунков, таблиц, схем, графиков и диаграмм, что позволяет концентрированно и наглядно представить имеющиеся данные. Однако для этого они должны быть достоверны, однородны и сопоставимы (например, нельзя сравнивать «голубое» с «соленым», штуки с килограммами и т.п.). После иллюстрации делаются пояснения о том, какие закономерности она отражает.

На основе описания результатов анализа на заключительном этапе исследования студент делает выводы о выявленных проблемах и обнаруженных тенденциях.

Пути и способы совершенствования деятельности, которая изучалась и выявленных проблем должны быть приведены в третьем параграфе. Здесь студент описывает разработанные им конкретные рекомендации и проекты организационно-методических документов, программ и т.п. Автор курсовой работы должен дать рекомендации общего плана (как в принципе можно воздействовать на проблемную ситуацию такого плана) и наметить конкретные меры для специалистов, деятельность которых связана с решением указанных проблем.

При этом студент должен иметь в виду, что работа по решению проблем и совершенствование деятельности в целом, как правило, строится в следующих направлениях:

– разработка или совершенствование нормативно-правового обеспечения (создание или приведение в соответствие с современными требованиями или законодательными нормами регламентирующих деятельность документов);

– улучшение материально-технического, финансового обеспечения;

– организационное обеспечение (наличие квалифицированных специалистов, наделение полномочиями или их обучение, либо создание соответствующих общественных структур, подразделений, служб и т.п.);

– информационно-технологическое обеспечение (создание системы сбора, обработки необходимой информации и разработка методов, способов реализации деятельности).

В этих направлениях и следует предлагать конкретные меры.

Вторая глава и каждый включенный в ее состав параграф также должны заканчиваться выводами, логически завершающими приведенные рассуждения и в краткой форме обобщающими итоги проделанной работы. Выводы должны показать, какие положения нашли подтверждение в данном исследовании, какие особенности изучаемого явления удалось выявить. Обычно выводы начинаются оборотом «таким образом…» или «итак…», затем формулируется содержание самих выводов.

В заключении на основании теоретического и практического изучения поставленной проблемы вновь подчеркивается ее актуальность, отмечается степень выполнения цели и задач исследования, подтверждается или опровергается гипотеза, оценивается практическая значимость работы.

В заключении должны найти освещение наиболее существенные результаты исследования, отражаться основные итоги проделанной работы, краткие выводы по теме исследования, конкретные рекомендации. Возможно определить круг вопросов, требующих более глубокой разработки, и наметить перспективы дальнейшего изучения проблемы, например, в рамках студенческой научно-исследовательской работы или выпускной квалификационной работы.

R Например, «В современных, динамично изменяющихся условиях персонал является ключевым активом организации, обеспечивающим ее конкурентоспособность и устойчивое развитие. Заработная плата является одним из важнейших стимулов качественной работы персонала учреждения. Проведенное в рамках данной работы изучение организации оплаты труда в учреждении на основе анализа нормативных документов позволило сделать вывод, что оплата труда в учреждении является значимым фактором. Проведенный анализ применяемой в учреждении системы оплаты труда на основе ЕТС выявил ее недостатки и причины, подтверждающие решение отказа от ЕТС: многообразие видов работ, отсутствие четких критериев результативности труда, объективной оценки качественных показателей работы, количественных измерителей труда – все это привело к тому, что заработная плата стала восприниматься, как обязанность работодателя выплатить ее без учета результатов в работе. Премия стала обязательной частью заработной платы, а администрация потеряла экономический рычаг воздействия на работников.

Исследование удовлетворенности оплатой труда в учреждении выявило наличие прямой связи между размером заработной платы и уровнем удовлетворенности трудом каждого члена коллектива, а также уровнем их индивидуальной трудовой активности.

Внедрение НСОТ позволило учесть недостатки системы оплаты труда. Внедрение новой системы оплаты труда – сложная задача, так как ее основным моментом является обеспечение соответствия размера вознаграждения результатам индивидуальной трудовой деятельности.

Разработанный нами проект локального акта «Положение о премировании работников учреждения» содержит критерии и показатели оценки деятельности работников и предложен использовать в деятельности учреждения.

Система оплаты труда призвана обеспечить учет в заработной плате количественных и качественных показателей труда, создавать у работников материальную заинтересованность в улучшении непосредственных результатов своей работы и общих итогов деятельности организации; должна создавать у людей чувство уверенности и защищенности.»

ВАЖНО!

Выбор методов исследования, особенно применение различного рода тестов, опросников и анкет, студенту рекомендуется согласовать с руководителем ДО их применения, так как нередки случаи, когда самостоятельно проведенное анкетирование или тестирование не соответствовало изучаемой проблеме.

При описании методов и результатов исследования следует иметь в виду, что в научных исследованиях принята логика их изложения, отличная от последовательной житейской: метод – полученный с его помощью результат, другой метод – вновь результат. Вначале описывают ВСЕ методы, потом ВСЕ результаты.

В тексте неграмотно ссылаться на иллюстрации следующим образом: «Как показывает таблица 1…» или «Диаграмма 2 позволяет сделать вывод… ». Таблицы и рисунки (схемы, графики, диаграммы) – средство иллюстрации, представления полученных данных, а уже их анализ позволяет сделать выводы. Именно поэтому, как правило, результаты сначала описываются в тексте, ПОТОМ дается соответствующая ссылка и помещаются иллюстрации.

В заключении обобщаются выводы, сделанные в главах, при этом не допускается дословное повторение содержания введения или выводов основной части.

Дата добавления: 2014-11-08; просмотров: 1523; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!