Риторика

Направление подготовки 081100

Государственное и муниципальное управление

квалификация (степень) «бакалавр»

Форма обучения

Очная

Томск

1. Цели освоения учебной дисциплины – дать представление об основных этапах развития риторики как науки, познакомить с основными понятиями и терминами, обучить рациональному речевому поведению в различных ситуациях делового общения.

2. Место учебной дисциплины в структуре ООП бакалавриата

Данная учебная дисциплина входит в раздел «Б.1. Гуманитарный, социальный и экономический цикл. Вариативная часть» ФГОС-3 по направлению подготовки 081100 Государственное и муниципальное управление.

Курс риторики входит в систему следующих образовательных дисциплин: основы права, политическое управление, иностранные языки, теория организации, социальная антропология, введение в специальность, социология управления и др.; в набор курсов гуманитарного, социального и экономического цикла, ориентированных на изучение общих принципов организации управления; в совокупность дисциплин гуманитарного цикла, изучающих человека в разных аспектах.

Данная учебная дисциплина рассчитана на студентов I курса. Для ее освоения необходимы компетенции, сформированные у обучающихся в средней образовательной школе.

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

Студент должен знать (иметь представление и использовать в практической деятельности):

• значение языка как инструмента организации любой человеческой деятельности;
• роль языка в создании оптимальных форм общественных взаимодействий;
• основные этапы развития, основные понятия и термины риторики как науки;
• основные параметры коммуникации как специфической формы взаимодействия людей в процессе их познавательно-трудовой деятельности;
• структуру, этапы осуществления речевой деятельности, факторы, затрудняющие общение и повышающие его эффективность;
• виды делового общения и стратегию эффективного речевого поведения в каждом из них;
• стилистические и выразительные возможности языка;
• правила и нормы ведения речи в разных видах словесности;
• особенности ораторского искусства, этапы и виды подготовки ораторской речи;
• особенности спора как коммуникативного события.

Студент должен уметь

• дифференцировать стили и нормы речевого поведения;
• использовать стилистические и выразительные возможности русского слова;
• оценивать бытовую и деловую речь в устной и письменной форме, основные виды диалогов, корректные приемы ведения споров и дискуссий, ораторское красноречие, научную, философскую, историческую проза, речь массовой информации и др. с позиций эффективности и оптимальности в организации современной жизни общества и личности;
• использовать собственную речь как средство и способ выражения личности, орудие общения и обучения;
• классифицировать и идентифицировать виды делового общения, выбирать стратегию эффективного речевого поведения в каждом из них;
• владеть ораторским мастерством, осуществлять подготовку к публичному выступлению, устанавливать контакт с аудиторией, учитывать особенности аудитории;
• использовать доказательство, аргументацию и убеждение в споре, корректно опровергать позиции оппонента, классифицировать вопросы и ответы, эффективно и корректно задавать вопросы и давать ответы.

Студент должен владеть

• стилями и нормами речевого поведения;
• стилистическими и выразительными возможностями русского слова;

• искусством убедительной, эффективной, подлинно украшенной, уместной и целесообразной речи;
• стратегиями эффективного речевого поведения в каждом из видов делового общения;
• риторическими умениями и навыками, методами изложения материала, приемами привлечения внимания аудитории;
• основными формально-логическими законами, доказыванием и убеждением, способами опровержения и полемическими приемами.

Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки 081100 Государственное и муниципальное управление:

а) общекультурные (ОК):

• знанием законов развития природы, общества, мышления и умением применять эти знания в профессиональной деятельности; умением анализировать и оценивать социально-значимые явления, события, процессы; владением основными методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-4);
• способностью и готовностью к диалогу на основе ценностей гражданского демократического общества (ОК-6);
• способностью представлять результаты своей работы для других специалистов, отстаивать свои позиции в профессиональной среде, находить компромиссные и альтернативные решения (ОК-7);
• владением основными способами и средствами информационного взаимодействия, получения, хранения, переработки, интерпретации информации, наличием навыков работы с информационно-коммуникационными технологиями; способностью к восприятию и методическому обобщению информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-8);
• умением логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь; способностью к эффективному деловому общению, публичным выступлениям, переговорам, проведению совещаний, деловой переписке, электронным коммуникациям; способностью использовать для решения коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии (ОК-9);
• способностью к работе в коллективе, исполняя свои обязанности творчески и во взаимодействии с другими членами коллектива (ОК-10);
• способностью и готовностью к личностному и профессиональному самосовершенствованию, саморазвитию, саморегулированию, самоорганизации, самоконтролю, к расширению границ своих профессионально-практических познаний; умением использовать методы и средства познания, различные формы и методы обучения и самоконтроля, новые образовательные технологии для своего интеллектуального развития и повышения культурного уровня (ОК-13);
• умением критически оценивать информацию, переоценивать накопленный опыт и конструктивно принимать решение на основе обобщения информации; способностью к критическому анализу своих возможностей (ОК-14);
• владением навыками самостоятельной, творческой работы; умением организовать свой труд; способностью порождать новые идеи, находить подходы к их реализации (ОК-16);

б) профессиональные (ПК):

• способностью применять информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности с видением их взаимосвязей и перспектив использования (ПК-26);
• способностью анализировать, проектировать и осуществлять межличностные, групповые и организационные коммуникации (ПК-29);
• умением общаться четко, сжато, убедительно; выбирая подходящие для аудитории стиль и содержание (ПК-30);
• способностью к адекватной оценке поставленных целей и результатов деятельности (ПК-48);
• владением методами самоорганизации рабочего времени, рационального применения ресурсов (ПК-49);
• способностью оценивать свое место в технологии выполнения коллективных задач (ПК-50);
• умением эффективно взаимодействовать с другими исполнителями (ПК-51).

4. Структура и содержание учебной дисциплины

Содержание учебной дисциплины

1. Введение.

Риторика как наука и учебная дисциплина. Возникновение и историческое развитие риторики. Классическая риторика. Схема риторического процесса (Цицерон).

Развитие риторики в средние века и в новое время в Европе и в России. Становление риторики как учебной дисциплины в России.

Расцвет и постепенный упадок риторики как науки о прозе (деловой, научной, ораторской) в XIX веке.

Судьба риторики как науки об ораторском искусстве и как учения о прозе в XX веке в России. Возрождение научного и общественного интереса к риторике в 70-е гг. XX в.

Предмет, содержание, задачи современной риторики как научной дисциплины и учебного предмета. Структура курса и соотношение его с другими областями знаний.

Деловая риторика как наука об убедительной и эффективной речи в различных ситуациях делового общения.

2. Деловое общение. Основные характеристики. Речевая деятельность. Технология эффективной речевой коммуникации. Психологические типы. Виды делового общения. Конфликт в деловом общении.

Понятие «общение». Общение как сложный процесс взаимодействия людей. Полисистемность и многогранность явления. Междисциплинарный характер понятия. Соотношение терминов «общение» и «коммуникация».

Коммуникация как специфическая форма взаимодействия людей в процессе их познавательно-трудовой деятельности.

Функции общения: информативно-коммуникативная (прием и передача информации); регулятивно-коммуникативная (взаимная корректировка действий в процессе совместной деятельности); аффективно-коммуникативная (передача эмоционального отношения).

Речевая деятельность. Процессы образования речи и ее восприятие, коммуникативные установки, связь между высказыванием, говорящим и речевой ситуацией, факторы, затрудняющие общение и повышающие его эффективность, отношение речевой деятельности к другим видам деятельности человека. Социальный характер речевая деятельность. Речемыслительная, модальная, эмоциональная, интенциальная, когнитивная сферы речевой деятельности.

Структура речевой деятельности. Речевая ситуация. Этапы осуществления речевой деятельности.

Бытовое и деловое общение. Другие классификации общения: контактное-дистантное (по положению в пространстве и во времени); непосредственное – опосредованное (по наличию/отсутствию какого-либо опосредующего «аппарата»); устное – письменное и др.

Коммуникативный кодекс. Коммуникативная цель и коммуникативное намерение. Критерий истинности (верность действительности) и критерий искренности (верность себе). Принцип кооперации Г.П. Грайса и принцип вежливости Дж. Н. Лича. Принципы эффективной коммуникации. Факторы благоприятного климата речевого общения. Основные приемы правильного слушания, (И. Атватер).

Психологические основы коммуникативной деятельности.

Характеристика психологических особенностей собеседника. Типология темперамента; сенсорная типология; психогеометрическая типология; психологические типы по К. Юнгу.

Виды делового общения.

Беседа как вид делового общения. Бытовые и деловые беседы. Официальные и неофициальные деловые беседы. Особенности деловых бесед. Кадровые беседы. Прием на работу, увольнение, перемещение по должности. Дисциплинарные беседы. Нарушение трудовой дисциплины; уклонение от правил работы организации. Проблемные беседы. Решение конфликтных ситуаций. Организационные беседы. Технология выполнения заданий. Творческие беседы. Выработка концепции, обсуждение проектов, заданий. Прием посетителей (сотрудников, коллег родственных структур, посторонних граждан).

Переговоры как вид делового общения. Классификация переговоров. Подготовительный этап переговоров. Оптимальная модель процесса переговоров. Типы совместных решений. Тактические приемы.

Презентация как вид делового общения. Виды деловой презентации.

Разговор по телефону как вид делового общения. Структура разговора по телефону. Основные требования, предъявляемые к разговору по телефону. Правила ведения телефонного разговора.

Конфликт в деловом общении. Типология конфликтов. Причины возникновения конфликтов. Структура конфликта. Динамика конфликта. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. 2 ч.

3. Культура речи. Литературный язык – основа культуры речи. Основные качества речи. Изобразительно-выразительные средства языка. Речевой этикет.

4. Публичное выступление. Ораторское искусство как социальное явление. Особенности ораторского искусства. Овладение ораторским мастерством. Риторические умения и навыки. Подготовка к публичному выступлению. Этапы подготовки ораторской речи. Виды подготовки. Композиция публичного выступления. Методы изложения материала. Приемы привлечения внимания аудитории. Оратор и аудитория: контакт с аудиторией, учет особенностей аудитории.

7. Искусство спора. Спор, дискуссия, полемика. Характеристика понятия «спор». Классификация споров. Основные требования культуры спора. Поведение участников спора. Доказательство и аргументация в споре. Основные формально-логические законы. Доказательство как логическая операция. Структура доказательства. Виды доказательства. Логические ошибки в доказательстве. Доказывание и убеждение. Доводы в споре. Опровержение позиции оппонента. Способы опровержения. Полемические приемы. Ответы на вопросы. Классификация вопросов. Виды ответов. Уловки в споре.

Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы, 72 часа.

Самостоятельная работа студентов

Самостоятельная работа студентов разработана в рамках компетентностного подхода к обучению и сложившейся в высшей школе практики преподавания риторики. Предлагаемые формы работы, типы заданий и виды промежуточной и итоговой аттестации по курсу способствуют овладению заявленными общекультурными и профессиональными компетенциями.

5. Образовательные технологии

Учебный процесс по данной учебной программе подготовки проводится с использованием как традиционных (лекции, практические занятия, коллоквиумы), так и инновационных (использование мультимедийных средств) форм и технологий образования.

В рамках компетентностного подхода и сложившейся практики преподавания риторики при проведении занятий по данной программе используются активные формы работы в сочетании с интенсификацией самостоятельной работы студентов (подготовка практического занятия, участие в обязательных консультациях, собеседование по разделам для самостоятельного изучения, подготовка и защита коллективных заданий и проектов).

6. Оценочные средства для текущего контроля, промежуточной аттестации по итогам освоений дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.

1. Проверочные работы: «Составление вопросов к вводной лекции», работы «Отличия презентационной речи в зависимости от целевой аудитории», «Нормы русского литературного языка», «Подготовка публичного выступления», «Основные требования культуры спора».

2. Дискуссии-семинары: «Анализ переговоров», «Анализ публичного выступления рабочей группы», «Система доказательства и аргументации в споре на заданную тему (задание для рабочих групп)».

3. Ролевые игры: «Модель эффективной беседы и беседы с ошибками», «Полемика на заданную тему».

4. Письменные работы и устные выступления разных жанров: эссе «Общение для человека – его среда обитания», фрагмент лекции по теме «Модель идеальной коммуникации», доклад на тему «Психологические основы делового общения», сообщение «Функциональные стили речи», публичное выступление.

5. Проектная деятельность: создание презентации в Power Point «Конфликтология» (задание для рабочей группы), защита итогового проекта.

Образцы тем для итогового проекта.

1. Анализ переговоров (бесед, презентаций, разговоров по телефону) в игровом кино.

2. Невербальная коммуникация.

3. Классическая риторика и ее современное применение.

Перечень контрольных вопросов по курсу:

1. Риторика как научная дисциплина и учебный предмет: история и современное состояние. Определение и задачи деловой риторики.

2. Общение как сложный процесс взаимодействия людей. Соотношение терминов «общение» и «коммуникация». Функции общения.

3. Общая характеристика и структура речевой деятельности. Речевая ситуация. Этапы осуществления речевой деятельности.

4. Бытовое и деловое общение. Другие классификации общения.

5. Коммуникативный кодекс. Принцип кооперации Г.П. Грайса.

6. Коммуникативный кодекс. Принцип вежливости Дж. Н. Лича.

7. Принципы эффективной коммуникации.

8. Факторы благоприятного климата речевого общения.

9. Основные приемы правильного слушания, (И. Атватер).

10. Психологические основы коммуникативной деятельности. Характеристика психологических особенностей собеседника.

11. Виды делового общения. Беседа: типология, общая характеристика.

12. Кадровые беседы.

13. Организационные и дисциплинарные беседы.

14. Творческие, проблемные беседы.

15. Виды делового общения. Переговоры: типология, общая характеристика.

16. Подготовительный этап переговоров: организационные проблемы, содержательная сторона переговоров.

17. Модель процесса переговоров. Типы совместных решений. Тактические приемы.

18. Виды делового общения. Презентация: типология, общая характеристика.

19. Публичная презентация.

20. Приватная презентация.

21. Камерная презентация.

22. Виды делового общения. Разговор по телефону: общая характеристика.

23. Конфликтология как наука. Определение конфликта.

24. Типология конфликтов.

25. Структура конфликта.

26. Причины возникновения конфликта.

27. Стратегии поведения в конфликтной ситуации.

28. Понятие о литературном языке.

29. Функциональные стили речи: научный.

30. Функциональные стили речи: публицистический.

31. Функциональные стили речи: официально-деловой.

32. Функциональные стили речи: художественный.

33. Функциональные стили речи: разговорный.

34. Культура речи: качества речи.

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Рекомендуемая литература (основная)

1. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика учебное пособие для вузов. М.: МарТ, 2008.

2. Демешкина Т. А. Риторика [Электронный ресурс] : учебно-методический комплекс / Т. А. Демешкина ; Том. гос. ун-т, Ин-т дистанционного образования Томск : ИДО ТГУ , 2008 Электронный ресурс http://ido.tsu.ru/tsu_res/res15/

Рекомендуемая литература (дополнительная)

1. Александров Д.Н. Риторика, или Русское красноречие. М.: Юнити, 2003.
2. Аннушкин В. И. Риторика. М. Флинта, 2006.
3. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Риторика и культура речи [учебное пособие для студентов вузов]. Ростов-на-Дону Феникс, 2005.
4. Колтунова М.В. Деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет. - М.: Логос, 2005.
5. Культура русской речи: Учебник для вузов / Под ред. Проф. Л.К. Граудиной и проф. Е.Н. Ширяева. - М.: Норма, 2001 (учебник и хрестоматия).
6. Риторика, или Ораторское искусство: [учебное пособие для вузов] / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
7. Риторика : учебник / З. С. Смелкова, Н. А. Ипполитова, Т. А. Ладыженская и др.] ; под ред. Н. А. Ипполитовой Москва : Проспект , 2010.
8. Розенталь Д.Э. Практическая стилистика русского языка. - М., 1987.
9. Сидорова М.Ю., Савельев В.С. Русский язык. Культура речи: Конспект лекций. - М.: Айрис-пресс, 2005.
10. Сопер П. Основы искусства речи. Книга о науке убеждать. - М.: Феникс, 2005.
11. Тимошенко Т. Е. Риторика. М.: Флинта Наука, 2009.
12. Хазагеров Г.Г., Корнилова Е. Е. Риторика для делового человека. М.: Флинта, Московский психолого-социальный институт 2001.

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Компьютерный класс, оргтехника, теле- и аудиоаппаратура; доступ к сети Интернет.

Автор:

Суханова Софья Юрьевна, кандидат филологических наук, доцент

Рецензент:

Тубалова Инна Витальевна, кандидат филологических наук, доцент

Программа одобрена на заседании ____________________________________________________________________

(Наименование уполномоченного органа вуза (УМК, НМС, Ученый совет)

от____________ года, протокол № __________

Дата добавления: 2014-11-24; просмотров: 297; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!