Социально-психологические аспекты развития группы

I. Динамические характеристики малой группы.

II. Смена этапов, стадий в развитии малой группы

III. Психологическая теория коллектива.

Динамические характеристики малой группы отражают групповые процессы, которые воспроизводят весь цикл жизнедеятельности группы: образование, становление, развитие, функционирование, распад, а также нормативный влияние, феномен группового давления, групповую сплоченность, лидерство и принятие групповых решений.

Групповая динамика (греч. dunamicos - сильный) - совокупность процессов, происходящих в малой группе и характеризуют ее с точки зрения движения, развития и функционирования.

Термин "групповая динамика" первоначально использовался для обозначения созданной К. Левиным научной школы (школа групповой динамики), что толковала группу как динамическое целое.

Механизмы групповой динамики предопределяют две противоположные тенденции - интеграцию и дифференциацию группы, имеющие своим следствием неравномерность ее развития.

Механизмы групповой динамики обеспечивают сбалансированность между силами развития и стабилизации.

1. Механизмы развития:

- Идиосинкразический кредит лидера. Исследованный в работах известнейшего исследователя лидерства Е. Холландера. Правда, сам Е. Холландер указанный феномен с развитием группы не связывал и рассматривал его в ракурсе иной проблемы — проблемы соотношения уровня нормативного поведения (в более узком смысле — конформности) и величины статуса индивида в группе (т.е. фактически — лидерства).

Любому члену группы может быть позволено отклонение от групповых норм пропорционально его прошлому вкладу в достижение групповых целей. Феномен идиосинкразического кредита», это своеобразное разрешение со стороны группы на девиантное поведение. Поскольку, исходя из эмпирических данных, считается, что субъект с высоким статусом, т.е., как правило, лидер, гораздо сильнее других членов ориентирован на группу (фактор мотивации), обладает наибольшей компетентностью в групповой задаче и вносит значительный вклад в ее решение. Ему, по логике модели, в большей мере, чем низкостатусному субъекту, позволено отклоняться от групповых норм, если это способствует лучшему достижению целей труппы. Таким образом, феномен «идиосинкразического кредита», как он описывается Е. Холландером, выступает в качестве одного из условий внедрения в жизнь группы элементов инновационности, создавая тем самым предпосылки перехода группы на новую, более высокую ступень жизнедеятельности.

- Нормативное влияние меньшинства. Этот механизм развития способствует росту познавательной активности членов группы, нередко приводит к изменению групповых целей, способов их достижения;

- Внутригрупповой конфликт. Направлен на решение существующих в группе разногласий. Если его характер конструктивный, то группа имеет потенциальную возможность развиваться, совершенствовать формы и методы работы;

- Эффекты поляризации и смещения к риску, возникающие в процессе принятия группового решения. Их относят к механизмам развития, поскольку они способствуют обмену мнениями, обсуждению противоречий, предлагают варианты выбора при групповой дискуссии.

2. Механизмы стабилизации:

- Конформность (лат. conformis - подобный).механизм стабилизации, обеспечивающий победу принятых большинством норм, покорение им индивидуальных реакций, оценок, действий и поступков;

- Совместимость и сработанность. Порождают устойчивые отношения, в которые вовлечены участники общения и удовлетворяющих членов группы;

- Сплоченность. Этот процесс характеризует степень приверженности индивидов в группу. Как стабилизирующий механизм групповой динамики, сплоченность обусловливает сходство мнений, ценностей, представлений о целях группы, особенности ее деятельности и функционирования.

Малая группа, как и каждый социальный организм, переживает в своем развитии смены этапов, стадий, которые различаются характером доминирующих тенденций в внутригрупповых отношениях. Каждый из представителей различных социально-психологических школ по-своему выделяет эти этапы.

Американский психолог Б. Такмен рассматривает две основные сферы (измерения) групповой жизнедеятельности: инструментальную (деловую) сферу, связанную с решением групповой задачи, и экспрессивную (эмоциональной) сферу, доминантой которой является межличностный контекст развития групповой структуры.

В каждой из этих сфер выделяется четыре последовательных этапа.

В сфере межличностной активности это: 1) стадия "проверки и зависимости", предполагающая ориентировку в характере действий друг друга и поиска взаимоприемлемого поведения в группе; 2) стадия "внутреннего конфликта", когда нарушается взаимодействие и отсутствует единство между членами группы; 3) стадия "развития групповой сплоченности", когда достигается гармонизация отношений в группе, исчезают межличностные конфликты; 4) стадия "функционально-ролевой соотнесенности", когда образуется ролевая структура группы, являющаяся своеобразным "резонатором", посредством которого "проигрывается" групповая задача.

В сфере деловой активности это: 1) стадия "ориентировки в задаче", связанная с поиском группой оптимального способа решения задачи; 2) стадия "эмоционального ответа на требования задачи", связанная с противодействием группы требованиям задачи в силу несовпадения личных намерений каждого члена группы с общей задачей; 3) стадия "открытого обмена ревалентными интерпретациями", когда происходит максимальный и адекватный обмен информацией, позволяющий партнерам глубже понять намерения друг друга, предлагаются альтернативные трактовки информации; 4) стадия "принятия решений", когда возникают конструктивные попытки успешного решения задачи.

Эти две сферы активности взаимосвязаны, изменения в одной сфере сопровождаются изменениями в другой. Однако в экстремальных условиях часто не удается четко дифференцировать инструментальные и экспрессивные компоненты групповой активности. Отличительными признаками экстремальности являются следующие: ограниченность индивидуальных и групповых перемещений, стресс, изоляция от внешнего мира. В этих условиях группа проходит три основных стадии: ознакомления, дискуссий и ролевых ориентации. Ознакомительная стадия обычно непродолжительная и связана с ориентировочными и исследовательскими реакциями членов группы. Стадия дискуссий достаточно продолжительна и при ее завершении возникают структурные контуры группы с первыми признаками разделения на роли и элементами коалиционирования. На стадии ролевых ориентации группа складывается в некую целостную систему.

Параметрический подход, предложенный российским исследователем Львом Ильичом Уманским, основан на представлении о социально-психологических параметрах группы, являющихся своеобразными критериями – отличительными признаками развития группы как коллектива. К числу таких параметров относятся нравственная направленность, подготовленность, организационное единство и психологическая коммуникативность группы. Именно эти параметры являются необходимыми и достаточными для характеристики уровня развития группы как коллектива и определения меры ее общественной активности.

В зависимости от каждого из параметров группа располагается по степени своего развития в континууме, серединную точку которого занимает группа конгломерат, а полюсами являются коллектив и антиколлектив. Движение группы к позитивному полюсу - коллективу, сопряжено с последовательным прохождением ею двух качественно новых стадий - кооперации и автономизации. Между группой-конгломератом и группой-кооперацией возможно появление таких промежуточных уровней, как номинальная группа и группа-ассоциация.

Различные стадии группового развития анализирует стратометрическая теория коллектива. В соответствии с общими установками концепции деятельностногоопосредования межличностных отношений А.В.Петровский выделяет в своей типологии групп два вектора: 1) наличие или отсутствие опосредования межличностных отношений содержанием групповой деятельности (А) и 2) общественная значимость групповой деятельности (В). Векторы образуют пространство, в котором можно расположить все группы, функционирующие в обществе. Вектор "опосредованности" имеет одностороннее направление, вектор "содержания деятельности" позволяет расположить группы по обе стороны от нулевой точки, что показывает возможность двух, принципиально различных содержаний деятельности, соответствующих общественному прогрессу и не соответствующих ему.

Обозначенные пять фигур соответствуют разным типам групп: фигура 5 обозначает коллективы, где максимальна социальная значимость деятельности и максимальна степень опосредования межличностных отношений деятельностью; фигура 2 – общность с высоким уровнем социальной значимости деятельности, но с невысокой степенью опосредования (примером здесь может явиться только что созданная группа, где отношения не развились еще до коллективных); фигура 4 представляет антиобщественную по содержанию своей деятельности группу, где тем не менее высока степень опосредования межличностных отношений этой антиобщественной деятельностью (примером является высокоорганизованная преступная группа, например крупная банда преступников, мафия); фигура 3 изображает также антиобщественную группу при условии, что отношения между ее членами в слабой степени опосредованы антисоциальной деятельностью (с точки зрения общества такая группа опасна в меньшей степени, хотя и препятствует фактом своего существования общественному прогрессу); наконец, фигура 1 может быть интерпретирована как группа с чрезвычайно слабой степенью выраженности социального содержания деятельности (как позитивной, так и негативной) и такой же слабой степенью значимости этой деятельности для всех групповых процессов (примером может служить собранная из случайных людей экспериментальная группа, хотя этот пример и нарушает общий принцип, поскольку схема создана для классификации реальных естественных групп, а среди них подходящий пример найти не совсем просто).

Несмотря на некоторые отличия, каждая модель образования малых социальных групп не оставляет без внимания такие основные этапы:

- Ориентирование в ситуации. Особенность этого этапа состоит в ориентации лиц группы в межличностных взаимоотношениях;

- Конфликт. Он является результатом противоречия между индивидами, между группой и индивидами, а также между различными представлениями о групповые цели и средства их достижения;

- Динамическое равновесие. Обеспечивает функционирование группы как единого целого, не застраховуючы от возникновения новых недоразумений.

Проблема развития группы в отечественной советской психологии получила свое специфическое решение в психологической теории коллектива. Особенность именно такого подхода продиктована двумя обстоятельствами. С одной стороны, определенной традицией исследования коллектива в отечественной науке – постановка проблемы коллектива в марксистском обществоведении, в работах Маркса впервые была высказана мысль о том, что коллектив – специфическая форма организации людей социалистического общества.

Второй источник названной традиции: активные исследования коллектива в различных отраслях обществоведения в 20-30-е годы большой вклад внес А.С. Макаренко). Пафос исследований заключался именно в подчеркивании совершенно особой природы тех реальных групп, которые возникали в различных звеньях общественного организма в нашей стране.

Это проявило себя и в обыденном употреблении самого понятия "коллектив".

В отечественной социальной психологии в целом, понятие “коллектив” рассматривается как высшая стадия развития организованной общности людей, направленная на достижение социально значимых целей. При этом, подчеркивается, что объединяющая и длительно сохраняющая коллектив сила кроется не только в самом процессе совместной деятельности, но и в ее организации, и в системе стимулирования. Сам же термин “коллектив” служит одновременно и обозначением статуса, то есть организационного положения группы людей в обществе, и характеристикой межличностных отношений в этой группе.

Для того чтобы назвать малую группу коллективом, она должна соответствовать ряду весьма высоких требований. Сегодня можно считать, что большинство исследователей согласны в определении основных признаков коллектива.

Можно выделить те характеристики, которые называются различными авторами как обязательные признаки коллектива.

1. Прежде всего, это объединение людей во имя достижения определенной, социально одобряемой цели (в этом смысле коллективом не может называться сплоченная, но антисоциальная группа, например, группа правонарушителей).

2. Во-вторых, это наличие добровольного характера объединения, причем под добровольностью здесь понимается не стихийность образования коллектива, а система активно построенных ими отношений на базе общей деятельности.

3. Существенным признаком коллектива является его целостность, что выражается в том, что коллектив выступает всегда как некоторая система деятельности с присущей ей организацией, распределением функций, определенной структурой руководства и управления.

4. Наконец, коллектив представляет собой особую форму взаимоотношений между его членами, которая обеспечивает принцип развития личности не вопреки, а вместе с развитием коллектива.

Таких малых групп, которые полностью бы отвечали всем требованиям коллектива, в действительности очень мало. Большинство же реально существующих малых групп занимает промежуточное положение между слаборазвитой группой и высокоразвитым коллективом. По отдельным своим социально-психологическим параметрам эти группы вполне могут претендовать на то, чтобы называться коллективами, однако по другим серьезно отстают. Уже проведенные исследования различных групп и объединений показывают, что сильными их сторонами, приближающими такие группы к развитому коллективу, являются неплохие личные взаимоотношения, коллективизм и информированность, а слабыми выступают замкнутость, невысокая сплоченность, низкая органивованность и ответственность.

В течение многих десятилетий вопрос о формировании личности через воздействие на коллектив в отечественной психолого-педагогической литературе почти не рассматривался. Считалось, что личность должна безусловно подчиняться коллективу. Сейчас приходится искать новые, соответствующие духу временя решения, опираясь на глубинные философские концепции человека и опыт мировой педагогической мысли.

1. Процесс включения личности в систему коллективных отношений сложный, неоднозначный, нередко противоречивый. Прежде всего необходимо отметить, что он глубоко индивидуален.

2. Положение личности в системе коллективных отношений зависит от ее индивидуального социального опыта. Именно опыт определяет характер ее суждений, систему ценностных ориентации, линию поведения. Он может соответствовать, а может и не соответствовать суждениям, ценностям и традициям поведения, сложившимся в коллективе. Там, где это соответствие налицо, включение личности в систему сложившихся отношений значительно облегчается. В тех же случаях, когда у индивида опыт уже беднее или, наоборот, богаче, чем опыт социальной жизни коллектива, ему труднее устанавливать взаимоотношения. Особенно сложным оказывается его положение, когда индивидуальный социальный опыт противоречит ценностям, принятым в данном коллективе. Столкновение противоположных линий поведения, взглядов на жизнь здесь просто неизбежно и приводит, как правило, к различным, не всегда предсказуемым результатам.

3. Взаимодействие личности и коллектива носит двусторонний характер: человек своим трудом, своими действиями способствует решению коллективных задач, но и коллектив оказывает большое влияние на человека, помогая ему удовлетворять свои потребности в безопасности, любви, уважении, самовыражении, формировать личность и т. д. Коллектив защищает личность, поддерживает ее и обучает как умению выполнять задачи, так и нормам и правилам поведения.

Некоторые существенные изменения в поведении человека, происходящие под влиянием коллектива.

1. под влиянием коллектива происходят изменения таких характеристик человека, как восприятие, мотивация, сфера внимания, система оценок и т. д. Он расширяет сферу своего внимания за счет усиления интереса к другим членам коллектива. Его жизнь оказывается в зависимости от действий его коллег, и это существенно меняет взгляд индивида на себя, свое место в окружении и на окружающих.

2. в коллективе человек имеет определенный «вес». Коллектив не только распределяет задания и роли, но и определяет позицию каждого. Члены коллектива могут делать совершенно одинаковую работу, но при этом иметь разный «вес». И это будет дополнительной существенной характеристикой для личности, которой она не обладала и не могла обладать, находясь вне коллектива; Для многих членов коллектива эта характеристика может быть не менее важной, чем формальная позиция.

3. коллектив помогает личности обрести новое видение своего «я». Человек начинает идентифицировать себя с коллективом, и это приводит к существенным изменениям в его мировосприятии, в понимании своего места и предназначения.

4. находясь в коллективе, участвуя в обсуждениях и выработке решений, человек может выдать такие предложения и идеи, которые он никогда бы не выдал, если бы осмысливал проблему в одиночку. Эффект «мозговой атаки» существенно повышает творческий потенциал личности.

5. отмечено, что в коллективе человек в гораздо большей мере склонен принимать риск, чем в ситуации, когда он действует один. В ряде случаев эта особенность является источником более действенного и активного поведения людей в группе, чем если они действуют в одиночку.

Замечена такая закономерность: чем ближе по уровню своего развития группа находится к коллективу, тем более благоприятные условия она создает для проявления лучших сторон в личности и торможения того, что в ней есть худшего. В развитом коллективе благодаря особым нормам отношений, способствующим проявлению лучших сторон в личности и препятствующим проявлению худших, личность вынуждена поворачиваться к товарищам по группе своими лучшими сторонами.

Если в отечественной традиции, как было показано выше, такой группой является коллектив, то в зарубежной социальной психологии чаще используется понятие команда.Совершенно некорректно ставить знак равенства между командой и коллективом (в теориях команд не рассматривается такая важнейшая характеристика группы как "просоциальная — асоциальная" направленность групповой активности.При том, что "по умолчанию", как правило, подразумевается просоциальная направленность командной деятельности, строго говоря, командой может быть и преступная группировка). Вместе с тем, в последние годы наметилась отчетливая тенденция к сближению этих понятий.

Вопросы, связанные с теорией команд, практикой их создания и функционирования примерно с начала 80-х гг. XX века неизменно находились в центре внимания социальных психологов, занимающихся проблемами организаций и менеджмента. Использование команды как управленческого инструмента является наиболее оправданным и эффективным в условиях развития рыночной экономики и фактического разрушения традиционной командно-административной модели управления

Д. Брэдфорд конкретизировал различия между рабочими группами и командами с точки зрения их предназначения и условий, в которых каждая из этих организационных форм наиболее эффективна. Особо важным представляется замечание Д. Брэдфорда о том, что команда является системой, которая как целое больше чем простая сумма его составляющих. Можно сказать, что команда представляет собой группу высокого уровня развития, в которой в процессе совместной деятельности, направленной на достижение общей цели, наиболее ярко проявляется индивидуальность каждого участника.

При этом существенно важно, что к настоящему времени в мировой социальной психологии наработан обширный практический опыт по созданию команд и разработан целый ряд программ по командообразованию. Вместе с тем, практические мероприятия по "созданию коллективов" в образовательных учреждениях, на предприятиях, в армейских подразделениях, исправительно-трудовых колониях и т. д., в силу очевидных причин носили исключительно формальный и предельно идеологизированный характер. В результате отечественные практические психологи, работающие с реальными группами, имея полноценную концептуальную схему, оказались, по сути дела, лишенными практических средств ее реализации.

В этой связи на сегодняшний день высокоактуальной представляется полноценной адаптации программ командообразования к местным условиям и интеграция с отечественными разработками. Техники командообразования могут быть с успехом использованы не только в организациях, но и в детских и подростковых группах в целях повышения ценностно-ориентационного единства контактных сообществ, "выравнивания" их социометрической, референтометрической неформальных "властных" структур.

Дата добавления: 2014-03-08; просмотров: 1068; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!