Формирование целей и отношений в процессе управления

Цели управления обусловлены законами и принципами управления.

На достижение целей, стоящих перед организацией и отражающих ее желаемое состояние в будущем направлен процесс управления. На формулировку целей оказывают существенное влияние интересы владельцев или руководителей организации, факторы внешней среды. Цели отражают философию организации, концепцию ее деятельности и развитие, уменьшают неопределенность текущей деятельности. Они составляют основу для выделения проблем и принятия решения, а также сплачивают вокруг себя коллектив.

Цели должны быть: конкретными, реальными, гибкими, способными к изменению и корректировке, признаваемыми всеми членами организации, проверяемыми, совместимыми друг с другом, перспективными и текущими; общими и частными; конечными и промежуточными; экономическими, социальными, политическими, научно-техническими и др.

Соблюдение перечисленных требований придает целям организации системный характер и предполагает их определенную классификацию По степени важности цели делятся на стратегические и тактические. Стратегические ориентированы на решение долгосрочных проблем. Тактические являются промежуточными. По периоду времени цели делятся на долгосрочные - свыше 5 лет, среднесрочные - от 1 года до 5 и краткосрочные - до 1 года. По содержанию цели бывают: экономические, политические, финансовые, социальные, научно-технические, маркетинговые и т.п.

По форме выражения цели могут характеризоваться количественными и качественными показателями. По уровням управления делятся на общие и специфические (частные). В состав общих целей входит, прежде всего, глобальная или генеральная цель, затем выделяют цели нижестоящих уровней и разрабатывают «дерево целей». Достижение любых целей требует определенную деятельность сотрудников организации. Если их деятельность полностью или частично приводит к достижению целей, то она считается эффективной. Практика показывает, что в настоящее время эффективная деятельность характеризуется такими показателями как:

- прибыль;

- рентабельность;

- уменьшение издержек производства и др.

Для достижения целей формируются отношения в процессе управления. Они делятся на:

-отношения между управляющей и управляемой системами;

-отношения между подразделениями внутри управляющей и управляемой системы;

между ступенями управления и звеньями управления каждой ступени;

между одноименными звеньями управления в разных ступенях;

между руководителями и подчиненными в каждом звене управления.

Тема 2. Содержание различных подходов в теории менеджмента

Дата добавления: 2014-03-08; просмотров: 276; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!