Лучшие места в торговом зале

То, что отдел, расположен­ный с правой стороны по ходу движения покупателей, предостав­ляет лучшие возможности для товара — не всегда верно. Например, в одном продовольственном магазине ярко освещен­ная витрина отдела хлеба и кондитерки притягивала к себе словно магнит. Неудивительно, что посетители устремлялись к ней, а правое крыло оставалось заброшенным.

В другом магазине, где основной секцией также являлся хлеб владельцы не получили ожидаемой прибыли от отдела напитков, несмотря на его многообещающее правосторонне расположение.

Вообще, внутри торгового центра сильными местами являются отделы, расположенные ближе других ко входам, центральным про­ходам, лестницам, эскалаторам и лифтам.

Если в магазинах самообслуживания соединить точки входа, расчетного узла и места, где расположен самый ходовой, пользу­ющийся постоянным, устойчивым спросом товар или основной отдел, получим зону, иногда называемую «золотым треугольни­ком». Для торговых точек без самообслуживания можно назвать траекторию движения покупателей «платиновой петлей» Отмечаем точку входа и основную секцию и проводим через эти две точки овал.

И наконец-то, лучшие полки. Вначале разберемся с правой стороной. Конечно, расположенные по периметру полки с пра­вой стороны предпочтительнее для покупателя. Определение «на уровне глаз» покупателя не оставляет возможностей для различных толкований.

Относительно товаров, расположенных в начале и конце ряда, существуют три абсолютно противоположные точки зрения:

1. Двигаясь вдоль рядов оборудования, покупатели хуже замеча­ют товары, находящиеся в начале и в конце торгового ряда.Логика такова: в начале — не стоит то­ропиться, хватать товар, может, дальше что-то более интересное будет. А в конце — так, припасли под конец.

2. Покупатели обращают больше внимания на товары, находящие­ся в начале и в конце ряда.Здесь, как известно, лучше запоминается начало и конец.

3. Покупатели обращают больше внимания на товары, находящи­еся в начале ряда, а те, что в конце — замечают хуже.

Дата добавления: 2014-04-15; просмотров: 243; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!